YouTrack

In Version 2025.1 bekommt YouTrack ein neues Design, das Ihnen bei der Navigation in Ihren Projekten und Aufgaben hilft. Der neue Look ist das Ergebnis unseres jahrelangen Lernprozesses in Bezug auf die Projektarbeit in Teams. Das neue Design führt folgende Neuerungen ein: Ein neuer Navigatio…

Wie in all den Jahren zuvor stehen wir voll und ganz hinter der Entwicklung von YouTrack – und zwar als Plattform, die mit Ihren Bedürfnissen weiterwächst. Wir versprechen Ihnen, dass es YouTrack auch weiterhin als Server- und Cloud-Version geben wird. So haben Sie die Freiheit, die Hosting-Option zu wählen, die am besten zu Ihrer Organisation und Ihren Datenverwaltungsrichtlinien passt.

Dieser Beitrag soll ein nützlicher Leitfaden für Rechtsteams sein, die mehr darüber erfahren möchten, wie sie durch den Einsatz von Technologien ihre Arbeitsabläufe vereinfachen oder effizienter gestalten können.

Mit dem neuen YouTrack-Release 2024.3 geht eine der meisterwarteten Funktionalitäten der YouTrack-Roadmap live: Apps! Mit Apps können Teams YouTrack an ihre speziellen Bedürfnisse anpassen, um das Projektmanagement, die Berichterstattung, die Automatisierung und die Integration mit anderen Tools zu verbessern.

Die YouTrack-Helpdesk-Funktionalität ist jetzt in der YouTrack-App angekommen! Dies bedeutet, dass Sie Ihre Kundensupport-Services auch unterwegs verwalten können. Ihre Agent*innen und andere Teammitglieder können jetzt auf ihren Smartphones und Tablets Supportanfragen bearbeiten, und Ihre Kund*innen können in der App Supportfälle einreichen und überprüfen sowie Knowledge-Base-Artikel lesen.

Der auf JetBrains AI basierende Schreibassistent ist jetzt kostenlos in YouTrack 2024.2 enthalten. Alle Cloud- und Server-Kund*innen mit aktivem Abonnement können damit kostenlos und automatisch Grammatik, Rechtschreibung und Zeichensetzung prüfen, um ihren Texten Präzision und Flair zu verleihen.

Wir erhalten zahlreiche Rückmeldungen von Teams, die YouTrack erst seit Kurzem nutzen, und wir passen unseren Entwicklungsplan für YouTrack an dieses Feedback an.

In der neuen YouTrack-Version 2024.1 haben wir eine der populärsten Funktionsanfragen unserer Kund*innen umgesetzt, um die Arbeit von Supportteams, die YouTrack Helpdesk verwenden, zu erleichtern.

Teams können jetzt in YouTrack kostenlos eine leistungsstarke generative KI nutzen! Der auf JetBrains AI basierende AI Assistant ist in YouTrack 2023.3 verfügbar. Er fasst Inhalte in Aufgaben, Artikeln und Supportfällen für Sie zusammen, übersetzt diese Zusammenfassung in beliebige Sprachen und verfasst Antworten und Kommentare.

YouTrack 2023.2 bringt leistungsstarke Updates, um die Zusammenarbeit an Knowledge-Base-Artikeln zu fördern und die Erfahrung von Kund*innen und Supportteams in Helpdesk-Projekten zu verbessern. Außerdem wurde Unterstützung für die türkische Sprache hinzugefügt und die Performance bei der Aufgabenbe…

Mit YouTrack 2023.1 führen wir YouTrack Helpdesk ein, mit dem Sie Ihren externen und internen Kundinnen und Kunden einen optimalen Support bieten können.

Zu Beginn des neuen Jahres möchten wir Ihnen unsere aktualisierte Roadmap präsentieren und unsere langfristigen Ziele für YouTrack vorstellen. Dank unserer engagierten Benutzer*innen konnte YouTrack seinen Kundenstamm weltweit in hohem Tempo ausbauen, und unser Ziel ist es, Teams in allen Branchen e…